中航聯(lián)國(guó)際航空服務(wù)有限公司是隸屬于國(guó)企單位的下屬公司，公司集國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空客運(yùn)、旅游于一體的民航一級(jí)代理公司，是國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）中國(guó)地區(qū)正式會(huì)員。作為中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)批準(zhǔn)的一類航空票務(wù)代理企業(yè)，與各大國(guó)內(nèi)國(guó)際航空公司建立了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
依托國(guó)企中國(guó)金天經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)中心研發(fā)的SC—11系統(tǒng)飛翔天下商旅網(wǎng)，是國(guó)內(nèi)頂尖的機(jī)票代理分銷平臺(tái)，具有國(guó)家專利，中航聯(lián)擁有獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、傳統(tǒng)行業(yè)資源，交電子商務(wù)與在線軟件服務(wù)融為一體，順應(yīng)發(fā)展潮流，徹底改變商旅行業(yè)各級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)商旅行業(yè)便捷化、集成華、互聯(lián)化。
公司擁有一支專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)，自項(xiàng)目成立以來，一直致力于“滿足并超過旅客對(duì)服務(wù)的要求”這一服務(wù)宗旨，堅(jiān)持實(shí)施24小時(shí)客戶服務(wù)制度，從細(xì)微之處考慮客戶的實(shí)際需要，經(jīng)過全體員工的共同努力，已在各航空公司銷售排行中名列前茅。我公司近期要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是強(qiáng)力整合上游資源，即國(guó)內(nèi)國(guó)際各航空公司（包括資深同行）、商旅行業(yè)主管部門等，同時(shí)加大力度發(fā)展下游代理客戶和銷售終端。